Customer Care

Tutto quello che ti serve, in un unico posto.

Contatti, taglie, resi, pagamenti e risposte veloci.

📞 1. Contatti

Il team di Sticazz è qui per te! Scrivi o chiama in qualsiasi momento, rispondiamo il prima possibile.

💡 Consiglio: per rispondere più velocemente indicaci sempre nome, cognome, numero d’ordine e il motivo della richiesta.

📏 2. Guida alle Taglie

Per scegliere la taglia perfetta, consulta la nostra guida prima di completare l’ordine.

Ti consigliamo di misurare un capo che già hai e confrontare le misure. Hai dubbi sulla vestibilità? Scrivici prima di acquistare, ti aiutiamo subito.

🔄 3. Politica dei Resi

Non sei soddisfatto? Nessun problema. Puoi restituirci il prodotto e ti aiutiamo con rimborso, sostituzione o cambio.

• Il prodotto deve essere non utilizzato e nelle condizioni originali
• Deve conservare etichette e confezioni originali
• La richiesta deve essere fatta entro i termini previsti

Per aprire un reso scrivi via email o WhatsApp indicando numero d’ordine e motivo.

💳 4. Metodi di Pagamento

Accettiamo solo pagamenti sicuri e protetti per farti acquistare in totale tranquillità.

Tutte le transazioni sono protette dai più avanzati sistemi di sicurezza.

❓ 5. Domande Frequenti

❤️ Il nostro impegno

Per Sticazz l’assistenza clienti non è un optional: è una promessa. Siamo qui prima, durante e dopo il tuo acquisto per farti sentire sempre supportato.